Это когда...
✔ ... ты заплакал и близкий человек говорит: «Понимаю, тебе грустно. Иди, я обниму тебя», а не «Посмотри на себя в зеркало, на кого ты похожа» или «Плачут только слабаки»…
✔ ... ты волнуешься и сердце уходит в пятки, а тебе говорят: «Понимаю, как ты волнуешься… это нормально, с тобой всё в порядке. Любой бы волновался на твоём месте. Всё будет хорошо, ты справишься» вместо «Надо было раньше головой думать, тебя сюда насильно никто не тянул»...
✔ ... ты обиделась, и тебя спрашивают: «Всё в порядке? Что-то не так? Я вижу, что чем-то тебя задела» вместо: «Ну иди, иди – на обиженных воду возят», «Подуйся, может, полегчает».